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注意事項
本、「保証規定」にご同意の上ご注文ください。
- 未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未開封、未使用のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。ただし、特注品の場合は、不良品以外の返品は、不可とさせていただきます。
- いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社はその責任を負いません。
- 商品の価格はすべて税抜きです。消費税、送料、手数料は別途必要になります。
- 納期内に商品をお届けできるよう努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がございますので、ご了承ください。
- 為替等の変動により価格は常に変わりますが、商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格となります。(ホームページ表示価格)。
- こちらからお送りした時の送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。
- 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、送料着払いでお送りください。
- 本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
- インターネットカフェ等の利用を特定できない場所からのご注文はお受けできません。
- 当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売は行っておりません。
保証期間
- 初期不良の交換は商品到着ご7日以内とさせていただきます。
- メーカー保証があるものはそちらに準じます。
- 保障期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。
- 保障期間内であっても、下記「初期不良品について」の2〜3項を満たしている必要があります。
- 満たされていると判断した場合は同製品と交換、あるいは同等品と交換させて頂きます。
初期不良品について
- こちらで確認させていただいて、初期不良品と認められた場合、同製品または同等品と交換させて頂きます。
- チェックに日数を頂く場合もございますのでご了承ください。
- 初期不良とは、以下の基準を満たしている必要があります。
1・お送りした時の運送会社の送り状の控え(送っていただく時はコピーでも可)があること。
2・商品の付属品(パッケージ、電池等)すべて揃っていてなおかつ損傷がないこと。
3・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
4・使用条件、または使用上の注意を逸脱して使用されていないこと。
5・お客様によって情報の書き換え、変更、改造等おこなわれていないこと。
6・印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)
7・保証期間内であること。
返品について
- 未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態のものと、初期不良品(不良品については上記「初期不良品について」を参照)のみ、返品可とさせていただきます。(期間は商品到着後7日以内)初期不良品の場合は「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので返金はできません。
- もし、お客様のご要望により、不良品を他の商品にご変更の場合は、変更商品の価格が、変更前の商品より、価格が上の場合のみとさせていただきます。その際には、価格の差額分をご請求させていただくことになります。
- 特注品の場合は、不良品以外の返品は不可とさせていただきます。
その他
修理中の商品の代替品貸し出し等は行っておりません。
商品が不良品でなかった場合、技術料をいただく場合がございます。
お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、弊社が送料を負担いたします。
お客様のご都合による返品の場合は、送料、手数料のご負担をお願いいたします。
代引きでご購入され、商品をお受け取りになる前に返品された場合でも、返品のための送料は必要になりますので、ご負担をお願いいたします。
(代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に着払いで請求がくるため。)
いかなる場合でもこちらに商品を発送する際は、必ず弊社まであらかじめご連絡ください。
初期不良品交換時は詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
当保証規定は、日本国内にのみおいて有効です。
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